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高端家具维修的现状

作者: admin 时间:2017-01-16 来源:未知
摘要:家居界内以红木家具为代表的高端家具一路走俏,市场投资和炒作气氛异常火热。尽管这些家具价格一路走高,但消费者对于高端家具的追求热情却一年比一年增长,红木家具以及其替...

  家居界内以红木家具为代表的高端家具一路走俏,市场投资和炒作气氛异常火热。尽管这些家具价格一路走高,但消费者对于高端家具的追求热情却一年比一年增长,红木家具以及其替代品,仿古家具等都成为使用和收藏对象。

  骤增下的高端家具以及之前的存量高端家具正在催生一个很大的高端家具维修,家具保养公司。

  国家相关部门规定家具的售后保修和保养业务期限为一年。笔者从高师傅了解到:虽然大多数品牌都会在一年期限之外提供有偿的延期保修和保养服务,但是即便是在规定期限内的保养业务,都很难做做到,亦或是做得很不专业。

  笔者在采访之际,遇到正在卖场正在购买家具的李女士,她表示家里的价值数十万的家具因为被品牌维修人员在维修时用湿布进行了擦拭,不久出现了裂痕,因为维修的人和保养的人并不是同一批,并不知道如何保养,所以造成了不可弥补的损失,却也无法取证,只好前来交涉看如何协调解决。

  据笔者了解,目前有完善家具售后服务的品牌很少,更多的数以万计的品牌在售后增值服务和保养方面还是一片空白。

  与现代品牌家具多以木器漆覆面不同,近代以来代代相传的红木、紫檀等高端家具一般表面没有漆层,家具维修和家具保养起来难度更大。而随着气候和存放场地的环境不同,木材经过不断的伸缩和膨胀,更加需要专业的家具维修,家具保养人员,而笔者试着在卖场随机咨询了几家红木品牌,愿意承接老红木家具维修和保养的寥寥无几。

  高师傅向笔者透露了其中的奥秘:首先,老红木经年累月传承下来,难免会接触过过于潮湿或干燥的地方,造成内部霉变、腐蚀或者开裂、褪色,这可能不是通过普通保养能解决的。其次,因为地域工艺的不同,不同的风格的红木需要的保养方法也不同,但是一般红木家具拥有人很少能知道自己家具的来历和工艺,若非高端木种的专业雕刻工艺师,很少能专业的各这些老古董进行保养。而这些工艺师大都服务于品牌的工厂,耗费人力物力财力去开拓传统高端家具的保养市场对于品牌来说,机会成本过大。

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